又到一年“雙十一”,電商平臺成為關注焦點。作為傳統商貿集散地,近年來,鄭州市直播電商行業借勢而起。
作為新興產業,鄭州直播電商發展現狀如何?直播電商從業者又是怎樣的面貌?“雙十一”前夕,記者對鄭州的直播電商基地進行走訪調查。
展廳+倉庫+主播,撬動千單日銷量
走進鄭州大觀國貿中部直播基地5樓,多家服裝品牌店映入眼簾,店內卻沒有顧客,有的只是展廳、主播、發貨倉——他們的顧客并不在商場中,而是在鏡頭的另一端。
一家品牌女裝店內,主播飛快地穿上一件外套,對著鏡頭展示道:“這上身效果,絕了”“粉絲寶寶還有什么想看的,打在公屏上”,直播間只有100余名觀眾,但彈幕上的新要求一茬接一茬:“看下安哥拉紅”“黑色看一下”“想看看主播左后那件上身效果”……
主播旋即按彈幕要求試穿、展示,這一套流程下來,通常只需30秒左右。直播配置并不復雜,一間展廳,一臺手機和一盞補光燈,主播負責出鏡講解,而助手則通過電腦監測后臺數據,按需為主播提供幕后保障。
店外則是另一幅景象,兩名工作人員正緊張有序地對快遞進行打包分揀,空氣中只剩下快遞掃描登記的“滴”“滴”聲,這聲音短促卻連續不斷,成為這里的主旋律。
“這邊都是當天下單當天發貨,今天一天預計有兩三千單,一般日銷量都會在千單以上。”一名分揀人員告訴記者,“有時也會‘爆單’,就會比平時忙很多。”
寄件的過程同樣便捷,直播基地的每家店鋪都與周邊快遞點達成合作,只需等待專人上門取件。一個電話,快遞便可發送到全國各地。
作為一家專做服裝銷售的直播基地,這樣的電商直播間,在此還有140余家。
“我們提供24小時保障服務,直播基地的工作人員三班倒,為商家們隨時開播提供物業保障。”大觀國貿電商負責人郭倩告訴記者,“我們商場還開通了各個平臺的自媒體渠道,鏈接各類資源,助力直播商家經營。”
為何在鄭州直播帶貨能“做起來”?郭倩認為,獨特的交通優勢是一大關鍵。該商場主打服裝品類,商戶們會大量從深圳、廣州、武漢等地進貨,鄭州地處中原,交通四通八達,有著天然優勢。此外,供貨商前來鄭州考察、商家向各地發貨,都很方便、省心。
“帶貨也要風雨無阻”,網友曾評“太拼了”
直播帶貨,曝光度是首要,這是主播們的共識。
此前,鄭州的一些商戶因下雪還占滿一條街直播帶貨而走紅,不少網友直呼“太拼了”。
一名鄭東新區的主播沈紅(化名)告訴記者,她長期在室內直播,但每隔一段時間會“轉戰”戶外熱鬧的商圈直播一次,往往能有不錯的數據增長。“尤其是下雨天,數據往往比平時要好。”
“直播帶貨也要有風雨無阻的勁頭,下雨下雪天,別人都出門播,你不播就落下了。”沈紅說。
風口之下的直播電商行業,也有著“大浪淘沙”的一面,并非任何人都能從中“分一杯羹”。
一位業內人士向記者坦言,在直播電商行業,頭部商家和普通商家的分化比較嚴重,“有的商家做了三四年依然銷量很高,這類商家隨著銷售額和口碑的積累,成為本地的頭部商家,抗風險能力較強;也有做兩三個月就做不下去的,這種通常是嘗試性的創業,直播帶貨沒有起色就會及時止損。”
打造電商產業新生態,從業者怎么看?
推動直播電商、短視頻購物等新興產業發展,鄭州已有布局。2023年12月,《鄭州市加快直播電商發展的實施方案》提出,要打造“中部直播電商之城”。
近日鄭州市統計局發布的2025年前三季度鄭州經濟運行情況顯示,在鄭州,直播帶貨、社交電商、短視頻購物等新興業態迅速崛起,成為釋放消費潛力的重要渠道。限額以上單位通過公共網絡實現的商品零售額同比增長19.8%,高于全省2.8個百分點,占限上零售額的比重19.8%,比去年同期提高2.4個百分點。
不過,鄭州的直播電商從業者已經不滿足于僅僅把“蛋糕做大”,而是如何做得更“美味”、更有競爭力,高質量發展和轉型升級的問題擺在眼前。
鄭州市短視頻電商直播行業協會會長婁保民在接受記者采訪時介紹,當前鄭州直播電商行業面臨的首要挑戰在于產業鏈生態尚未完全成熟,盡管鄭州近年來建成了一批直播電商基地,但整體而言,大型、專業的直播場地仍顯不足,難以滿足日益增長的規模化、多態化直播需求。此外,鄭州直播電商行業還存在頭部企業偏少、頂尖主播稀缺、高端人才有缺口等問題。
“直播電商發展到一定規模,最終還是要拼產品。”郭倩表示,基地希望能吸引更多優質的供應鏈商家入駐,通過合作共贏、資源整合,形成主播聚集地+供應鏈中心+培訓孵化+人才輸出為一體的新型電商產業生態。
“鄭州作為中部地區的重要樞紐,在人口聚集、物流發貨、批發市場資源等方面具備天然優勢,發展潛力巨大。”婁保民說,未來,行業將朝著“高質量發展”與“數字化轉型”并進的方向邁進。“我們將發揮好行業協會的作用,助力推動人工智能、AI直播等新技術與傳統電商深度融合,打造更具生命力的‘數字電商’新生態。”














