Stitch Fix是一家提供服裝按月訂購(gòu)服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，公司在B輪融資中獲得由Benchmark領(lǐng)投的 1200 萬(wàn)美元的融資。至此，公司的融資總額已達(dá)1675萬(wàn)美元。
和其它提供按月訂購(gòu)服務(wù)的商家一樣，Stitch Fix 的編輯會(huì)根據(jù)用戶提交的身形、風(fēng)格數(shù)據(jù)判斷用戶可能適合的衣服，打包幾件寄給用戶，用戶留下喜歡的，不喜歡的寄回。不過(guò) Stitch Fix 的獨(dú)特之處在于它還結(jié)合了機(jī)器算法推薦。Stitch Fix 的另一個(gè)獨(dú)特之處在于它的編輯膽子很大，有時(shí)竟然敢推薦一些完全不是用戶風(fēng)格的服裝或配飾，不過(guò)推薦的成功率非常的高。
Stitch Fix 機(jī)器算法推薦團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊是 Netflix 數(shù)據(jù)科學(xué)與工程部門的前副總 Eric Colson。其機(jī)器推薦主要是搜羅用戶在網(wǎng)絡(luò)上的各種痕跡分析用戶喜好。不過(guò)無(wú)論機(jī)器分析出了用戶的什么喜好，無(wú)論用戶在提交的數(shù)據(jù)中表示了他們喜歡的風(fēng)格是什么樣的，最終決定在寄給用戶的盒子里裝什么的永遠(yuǎn)是編輯。而有時(shí)候 Stitch Fix 的編輯不會(huì)一味的迎合用戶的“喜好”，反而時(shí)不時(shí)的會(huì)給用戶寄一些他們認(rèn)為用戶可能適合的服裝風(fēng)格，并且會(huì)在寄去的每件服裝上都會(huì)附上推薦理由和搭配建議，讓用戶試試看。從結(jié)果來(lái)看，用戶似乎很買 Stitch Fix 編輯們的帳。
Stitch Fix 寄給用戶的盒子里一般有 5 件單品，可能是服裝也可能是飾品。到今年 3 月底，它已經(jīng)向用戶寄出了 10000 個(gè)盒子，而用戶至少?gòu)?80% 的盒子中購(gòu)買了一件或一件以上的商品。80% 這個(gè)數(shù)字在按月訂購(gòu)行業(yè)算是非常高的了。
除了融資外，Stitch Fix 還新引進(jìn)了幾位高管。Benchmark 的合伙人 Bill Gurley、前 Gap 高管 Marka Hansen 和前沃爾瑪 CEO John Fleming 都已加入 Stitch Fix 董事會(huì)。前 Nike 高管 Lisa Gougie 成為公司的首席商品官，前 Grate& Barrel 的 CEO 成為公司的首席市場(chǎng)官。
Stitch Fix 的 CEO Katrina Lake 透露，在過(guò)去的幾個(gè)月中，Stitch Fix 的發(fā)展速度非常快。自公司今年 2 月份獲得 475 萬(wàn)美元融資以來(lái)，公司的用戶數(shù)和營(yíng)收額都增長(zhǎng)了 5 倍。今年 2 月份時(shí)，Stitch Fix 有超過(guò) 1 萬(wàn)的用戶。如果按增長(zhǎng) 5 倍來(lái)算的話，那么 Stitch Fix 現(xiàn)在至少有 5 萬(wàn)用戶。公司員工數(shù)也從當(dāng)時(shí)的 50 個(gè)增至現(xiàn)在的近 200 個(gè)。
