“我們能在跨境電商業務上取得這么快的發展，離不開海關的大力支持。海關會根據我們電商企業的出貨計劃，及時調配監管資源，設立跨境電商專用通道，24小時不間斷辦理監管放行業務。”上海基森公司關務經理楊婷婷介紹。基森公司是位于上海松江出口加工區內的一家物流倉儲企業，也是“天貓國際”在松江的倉儲服務合作商。消費者在“天貓國際”訂購的很多商品，就是從國外進口到松江跨境電商分撥倉庫存放后，再分撥和打包發往千家萬戶的。
松江出口加工區跨境電商的發展正是上海口岸跨境電商快速發展的一個縮影。目前，上海口岸的跨境電商正步入高速發展期，2015年全年上海口岸跨境電商銷售額突破4億元，同比激增10.2倍。
隨著跨境電商的蓬勃發展，上海海關緊扣“互聯網+”時代脈搏，從商品備案、口岸通關、繳稅放行三個方面創新機制，推動跨境電商健康發展。
在商品備案方面，上海海關推出商品自動備案模式，對高、低風險商品自動篩選分流，分別實施人工審核備案和系統自動備案，大幅提升整體備案時效。
在口岸通關方面，指導電商企業采用“提前申報，貨到驗放”的通關模式，較好避免了電商貨物集中到港后因為貨量過大而可能引發的申報遲滯問題，幫助電商企業節省口岸通關倉儲時間及成本。
在通關環節方面，上海海關推出“行郵稅擔保實時驗放”模式，采用電子計征、擔保驗放、匯總征稅的方式，實現逐票實時扣稅，將跨境電商包裹的進口通關速度提至“讀秒”時代。而在以往，跨境電商涉稅包裹需集中扣稅，并要在收到國庫實收稅款回執后予以放行。
上海海關透露，未來還將進一步探索跨境電商的退換貨模式，構筑完整的海關監管閉環，進一步解除消費者的后顧之憂，提升消費者購物體驗。
