自從9月28日網(wǎng)站上線，AG女裝商城已經(jīng)走過了差不多一個月。對于電商類企業(yè)而言，一個月時間完全可以做很多總結(jié)。到底AG進展如何，以及在營銷上有什么思路呢，近日，有記者就此電話溝通了AG創(chuàng)始人毛從任。
自從9月28日網(wǎng)站上線，AG女裝商城已經(jīng)走過了差不多一個月。對于電商類企業(yè)而言，一個月時間完全可以做很多總結(jié)。到底AG進展如何，以及在營銷上有什么思路呢，近日，有記者就此電話溝通了AG創(chuàng)始人毛從任。
談到近一個月的銷售情況，毛從任坦言“獨自B2C，尤其是自主品牌的一開始肯定非常難”，“目前的銷售數(shù)據(jù)跟一個淘寶集市的女裝皇冠鋪沒法比。”不過毛從任也提到，AG過往一個月的情況，其實完全超出了預(yù)期。尤其是跟當(dāng)初設(shè)想的思路相吻合。從一開始，AG就想走一條不同于大多數(shù)純電商公司的思路。他覺得，現(xiàn)在國內(nèi)有些野心的電商企業(yè)大多走的是重宣傳、輕品牌的道路。通常投放大量的廣告帶來大量的流量，同時拼命壓縮產(chǎn)品成本，以此來換得一些可觀的銷售流水，同時想方設(shè)法換取風(fēng)險投資，然后進一步購買流量。這樣搞下去很難取得盈利，其目標(biāo)只在資本市場。
而AG更想認認真真做出一個品牌，“雖然消費群體可能不會特別大眾化，但一定要有忠實用戶群，要被普通消費者熟知，被特定的消費者消費”，毛從任在很多場合談及以上觀點。
AG一開始的營銷思路，就是建立精準(zhǔn)人群營銷和口碑塑造上。所以在毛從任看來，AG第一個月的流量一般是在意料之中，但是電商中一個很重要的指標(biāo)“轉(zhuǎn)化率”卻比預(yù)想的要高出一截，這是他尤其感到欣喜的地方。一般國內(nèi)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)化率在1-3%之間，而AG的轉(zhuǎn)化率有時高達10%以上。當(dāng)然毛從任也指出“第一個月只是一個較短的時間，里邊也有不少熟人介紹過來的顧客，數(shù)字不能說明真實的情況，還有待以后進一步觀察”。
毛從任給記者特意介紹了AG對于優(yōu)惠券的利用。在他看來，AG絕對不會在壓價上死拼。但是基于國內(nèi)網(wǎng)購群體的現(xiàn)狀，AG還是推出了一些讓利券。“本身網(wǎng)站上不會突出打折。現(xiàn)在很多網(wǎng)站一進去滿眼都是打折區(qū)，特價區(qū)，甚至5折都不到，我們玩不起，成本在那，而且對我們AG的定位而言，也不合適。但消費者還是要讓利的，我們送出了一些優(yōu)惠券，有的是代金券，有的是折扣券，可使用的數(shù)額跟購買產(chǎn)品金額成正比，而且可以累積。”
“還有只針對少數(shù)產(chǎn)品的專用折扣碼，折扣會大一些。但每張都限使用一個固定的數(shù)字范圍，這樣即使被傳播出去，這樣一切都不會失控。特價產(chǎn)品會根據(jù)我們的實際情況定期做出調(diào)整。”AG持券用戶的轉(zhuǎn)化率比平均轉(zhuǎn)化率高出不少，但毛從任認為總是打折和降價無異于飲鴆止渴，“消費者就是這么被慣壞的。”“你今天買了一款連衣裙要300，明天就250，你讓之前買的人怎么想？”“買到手里的產(chǎn)品，只要能真正取悅消費者，以后的轉(zhuǎn)化率自然高。而不是只因為價格太便宜，讓人家勉強接受，這樣回頭客就少了。”他透露，AG在未來幾年，隨著產(chǎn)品的進一步豐富和強化，以及品牌知名度的累積，很可能持續(xù)提升品牌層次，“這個要視情況而定。”
臨了，毛從任有一番感慨：“我們的產(chǎn)品在有些人看來比較貴，其實跟商場的那些知名或不知名的牌子比一比，真的貴嗎？不得不承認，中國的主流網(wǎng)購群體現(xiàn)階段所考慮的第一要素還是價格，何況暫時搞電商的朋友們一開始往往都是籍籍無名。但這個趨勢將來終歸是要變的，肯定會從線上產(chǎn)生出大量不便宜卻更重品質(zhì)的品牌。AG就是要往高品質(zhì)上走，希望廣大電商從業(yè)者一起努力，讓線上線下的品牌檔次不再那么涇渭分明。”
對于新興品牌而言，AG的品牌化之路也許不是誰都可以效仿的，但強調(diào)用戶精確性，提高轉(zhuǎn)化率的做法，確實是明智之舉。尤其是其發(fā)送優(yōu)惠券讓利的做法，很值得借鑒。
