家紡三巨頭近日陷入“微信抹黑門”。繼夢潔家紡月初炮轟羅萊、富安娜不當競爭后,昨天,富安娜回應,正在評估負面影響,將起訴夢潔。而此前,羅萊也回應稱并未抹黑夢潔家紡。
-起因
夢潔指責對手不當競爭
本月初,夢潔家紡召開媒體溝通會,并在其官微上發(fā)聲明:羅萊在“3·15”期間通過“羅萊家紡平臺、溫嶺羅萊家紡、天津羅萊家紡”三個微信平臺發(fā)布質(zhì)疑夢潔產(chǎn)品不合格的“假新聞”,而名為“常寧富安娜”的微信號也轉發(fā)了該條微信。
夢潔認為,羅萊、富安娜的行為是不當競爭,損害其品牌聲譽,要求羅萊和富安娜“坦誠公開致歉”。夢潔還將其一季度業(yè)績下滑的原因歸結于此事件,表示因為假新聞,公司品牌形象受損,業(yè)績出現(xiàn)下滑。
據(jù)了解,夢潔今年一季度凈利潤2800萬元,而富安娜和羅萊家紡分別達到1.01億元和9900萬元。
-回應
富安娜反指夢潔抹黑
據(jù)了解,此前,富安娜已發(fā)聲明表示:“常寧富安娜”不是富安娜官方微信,相關言論和富安娜無關。昨天,富安娜方面反指夢潔家紡,表示:在基本事實沒有弄清楚之前,夢潔大肆抹黑同行形象并大范圍傳播,已經(jīng)給公司造成了大面積的負面影響,公司將通過法律途徑維護自己的合法權益,目前法律程序正在進行當中。
與富安娜的強硬反擊不同的是,羅萊家紡此前也回應:公司目前僅有一個名為“羅萊家紡”的官方微信,經(jīng)嚴密核查,公司官方微信平臺從未發(fā)布或轉發(fā)過類似信息。
-專家
折射家紡業(yè)競爭白熱化
其實,本次“微信門”事件并非孤案,國內(nèi)家紡行業(yè)此前也曾出現(xiàn)過類似事件。2010年,羅萊就因存在針對富安娜的“流氓鏈接”被起訴,法院判決羅萊敗訴并在相關官網(wǎng)連續(xù)48小時刊登道歉聲明。
“看似簡單的‘微信門’其實折射出當前國內(nèi)家紡業(yè)的競爭已達白熱化”,有專家表示,家紡行業(yè)門檻較低,加上近幾年競爭激烈,行業(yè)利潤下滑,家紡行業(yè)三巨頭業(yè)績分化,不排除個別企業(yè)在巨大的業(yè)績壓力下鋌而走險,把黑槍瞄向了競爭對手的可能。
該事件已經(jīng)遠遠超過了正當競爭的底線。作為行業(yè)領頭羊應該對整個行業(yè)的健康發(fā)展起到積極的引領和促進作用,各家企業(yè)應該把關注點放在自身業(yè)務調(diào)整上來,而不是通過一些拙劣的營銷策略,侵害其他商家的利益。
-延伸
夢潔不合格新聞是否虛構?
夢潔所說的這條“假新聞”事件源于去年湖南紅網(wǎng)的一篇報道,該報道稱2013年9月份北京市消協(xié)對市場上的家紡產(chǎn)品進行了比較試驗,并給出了近六成產(chǎn)品不合格的評定結果,夢潔在不合格榜單上。夢潔5月初聲明稱:“紅網(wǎng)曾于2013年9月16日發(fā)表的類似文章,但已經(jīng)因為不實報道刪除了”。
但是富安娜方面昨天給記者提供來自網(wǎng)友的深入調(diào)查信息稱:“夢潔所稱的‘假新聞’并不假。這則新聞的報道的內(nèi)容目前仍可在北京市消協(xié)官網(wǎng)上查詢下載’”。
記者昨天在消協(xié)會官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)了上述比較試驗的結果,對夢潔相關產(chǎn)品給出的結論是:“包裝盒與合格證、耐久標注不一致”。
